ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые владельцем сайта SpecterHex (далее — «Оператор»).

Используя сайт, оформляя заказ или обращаясь в поддержку, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей политики. Если пользователь не согласен с её условиями, он должен воздержаться от использования сайта.

Оператор обрабатывает данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно: адрес электронной почты (при регистрации и оформлении заказа), контакт для доставки (Discord-тег или иное средство связи), а также содержимое комментариев к заказу, если пользователь их заполняет.

Автоматически обрабатываются технические данные, необходимые для работы сайта: cookie-файлы сессии (вход в аккаунт, содержимое корзины), IP-адрес и данные журналов веб-сервера. Эти данные используются исключительно для обеспечения работы и безопасности сайта.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

Заключение и исполнение договора купли-продажи цифровых товаров: оформление заказа, оплата, доставка товара, ведение истории заказов.

Обслуживание пользователя: ответы на обращения в поддержке, помощь с настройкой товара, информирование о статусе заказа.

Направление сервисных сообщений (подтверждение заказа, выдача товара) на электронную почту пользователя.

Обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества и злоупотреблений.

Обработка осуществляется на основании: согласия пользователя, выраженного действиями по использованию сайта; заключения и исполнения договора (публичной оферты); требований законодательства Российской Федерации.

Персональные данные хранятся на сервере Оператора (в базе данных сайта) в течение срока существования аккаунта пользователя либо до момента получения Оператором заявления об удалении.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, а также случаев, когда передача необходима для исполнения заказа (например, доставка сообщения сервисом по указанному пользователем контакту).

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку.

Для реализации прав достаточно направить обращение на email support@specterhex.com или написать в поддержку в Discord. Обращение рассматривается в течение 30 дней.

Удаление аккаунта влечёт удаление персональных данных, за исключением данных, хранение которых требуется законодательством (например, сведения об оплаченных заказах для бухгалтерского учёта).

Сайт использует cookie-файлы для поддержания сессии входа, содержимого корзины и языковых настроек. Отключение cookie в браузере может ограничить работоспособность сайта.

Оператор вправе обновлять политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Продолжение использования сайта после опубликования изменений означает согласие с новой редакцией.