SpecterHex
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Договор купли-продажи цифровых товаров (файлов настроек для игровых устройств). Редакция от 1 октября 2026 г.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) владельца сайта SpecterHex (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи цифровых товаров (игровых настроек и конфигурационных файлов) на условиях, изложенных ниже.
Акцептом оферты является оформление заказа и оплата товара покупателем на сайте. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях оферты в редакции, действующей на момент оформления заказа.
Продавец вправе изменять условия оферты без предварительного согласования с покупателем. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
2. Термины
Сайт — интернет-ресурс SpecterHex, размещённый в сети Интернет и принадлежащий Продавцу.
Товар — цифровой товар: файл настроек (конфиг) для игровых устройств ввода (XIM Matrix, Cronus Zen, Titan Two, ReaSnow и других), предоставляемый в электронной виде по средствам дистанционной доставки.
Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
Доставка — передача Товара Покупателю в электронной форме (ссылка на скачивание, файл или ключ в личном кабинете, на электронную почту или в мессенджер по указанному контакту).
3. Предмет договора
Продавец передаёт Покупателю Товар в электронной форме, а Покупатель оплачивает и использует его в личных целях.
Товар предоставляется по принципу «как есть» (as is) в редакции, актуальной на момент покупки. Обновления конфигураций могут предоставляться по решению Продавца в течение срока действия ключа (если иное не указано в описании товара).
Товар предоставляется для личного использования Покупателем. Передача, перепродажа, публикация и распространение файлов настроек третьим лицам запрещены.
4. Оформление заказа
Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через корзину на Сайте. Для оформления необходима регистрация — это позволяет привязать покупки и обеспечить доступ к файлам и ключам.
При оформлении заказа Покупатель указывает контакт для доставки (Discord или email) и при необходимости комментарий. Продавец не несёт ответственности за недоставку, вызванную ошибкой в указанных покупателем контактах.
5. Цена и оплата
Цены указаны в долларах США. Сумма к оплате в рублях рассчитывается по курсу, установленному Продавцом и отображаемому на Сайте в момент оформления заказа.
Доступные способы оплаты: СБП и криптовалюта.
Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления средств.
6. Доставка
Доставка Товара осуществляется в электронном виде. Товары с отметкой «автовыдача» доставляются автоматически сразу после подтверждения оплаты.
Остальные заказы доставляются силами поддержки, как правило, в течение 5–30 минут после подтверждения оплаты в рабочее время (поддержка работает круглосуточно).
Товар считается переданным Покупателю с момента отправки файла, ссылки или ключа на указанный Покупателем контакт либо появления товара в личном кабинете.
7. Возвраты и отмены
Товар является цифровым и не имеет материальной формы. До момента передачи Товара Покупатель вправе отменить заказ и получить полный возврат оплаты.
После передачи Товара (отправки файла, ссылки, ключа или появления товара в личном кабинете) возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, когда товар технически неисправен и не может быть приведён в рабочее состояние силами поддержки.
По техническим проблемам (файл не подходит, не загружается, конфликтует с устройством) поддержка оказывает помощь и при необходимости предоставляет замену в рамках срока действия ключа.
8. Права и обязанности сторон
Покупатель обязуется не передавать Товар третьим лицам, не публиковать и не распространять файлы настроек, не предпринимать попыток декомпиляции или модификации в целях распространения.
Покупатель самостоятельно отвечает за соблюдение правил игр и платформ, на которых он использует приобретённые настройки. Продавец продаёт конфигурации для легальных физических устройств ввода, не разрабатывает и не распространяет чит-программное обеспечение.
Продавец не аффилирован с Sony, Microsoft, Activision, EA и другими правообладателями игр и платформ. Все упомянутые наименования принадлежат их владельцам.
9. Ответственность
Продавец не гарантирует достижение конкретных игровых результатов, поскольку итог зависит от навыков игрока, устройства и условий игры.
Продавец не несёт ответственности за блокировки, санкции со стороны игровых платформ, а также за любые косвенные убытки, возникшие в результате использования Товара.
Совокупная ответственность Продавца ограничена суммой фактически оплаченного заказа.
10. Контакты
Поддержка и связь: Discord (аккаунт с ID 1555341365565464626) — самый быстрый канал; email: support@specterhex.com.
Все обращения рассматриваются в течение 24 часов.